答：在学习过程中为了避免因为浏览器的兼容性的原因，出现不能正常的使用的情况，建议您最好使用IE9及以上浏览器，搜狗或者谷歌浏览器。

答：主项专业请选择必修班+对应主项专业选修班(各60学时)，增项专业只需选择对应专业类型的增项班进行报名学习。

答：您好，目前PC端在线缴费只支持网银支付，可以下载APP(应用名：99云智)通过微信或支付宝缴费，或关注微信公众号：【学达云教育】，通过微信支付。

答：每门课程学习未超过10%是可以退换课的，总共可以退换3次，退换一门课程算1次。先进入“我的班级”→点击所选班级的“操作”下的“选课学习”→点击表格下方的“选课换课”，即可退换课。

答：进行课程内容的学习，每个章节都有规定计划的学习时间，学习完成且达到规定时间后点击完成提交按钮，即可完成本章节的内容学习。所有章节都完成后即完成了本课程内容的学习。

答：1.审核时间通过后2个工作日再申请办理延期 2.在个人信息->【证书信息】中检查证书注册编号是否如：苏241151579886 这种格式，如果不是请修改。

答：建议您按下键盘的F5键刷新下页面，若仍然是显示未完成，这个情况就是你漏学了，您点击“学习”进入学习页面，请在未学章节下学习 ，等累计时间大于计划时间再点击完成提交，提交成功该章节会记录到已学章节中，学习进度显示已完成表示您学习完成。